El equipo esencial para el éxito de un proyecto de rediseño: Fase posterior a la publicación y de mantenimiento
En el último artículo de nuestra serie sobre los miembros del equipo esenciales para el éxito de un proyecto de rediseño de un sitio web, nos centramos en la fase posterior al lanzamiento y de mantenimiento. Tras el lanzamiento de su sitio web, esta fase garantiza que el sitio siga siendo funcional, seguro y esté actualizado. La participación del equipo de desarrollo original es crucial inmediatamente después del lanzamiento para solucionar cualquier error o problema que pueda surgir. Después de este periodo, los planes de mantenimiento y desarrollo dependen de la complejidad del sitio web y de la disponibilidad de personal interno.
Mantenimiento inmediato tras el lanzamiento
Actividades clave
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Corrección de errores:
- Finalidad: Solucionar cualquier problema o fallo que se descubra tras el lanzamiento.
- Responsabilidades: El equipo de desarrollo original es el más adecuado para solucionar estos problemas rápidamente debido a su familiaridad con el proyecto.
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Supervisión y optimización:
- Propósito: Asegurarse de que el sitio web funciona de forma óptima y vigilar cualquier vulnerabilidad de seguridad o problema de rendimiento.
- Responsabilidades: Los desarrolladores deben configurar herramientas de supervisión para realizar un seguimiento del rendimiento y la seguridad del sitio web.
Funciones clave
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Desarrolladores:
- Desarrolladores Front-End y Back-End: Responsables de abordar los errores y los problemas de rendimiento a medida que surgen.
- Ingenieros DevOps: Supervisan el rendimiento del servidor, el tiempo de actividad y la seguridad.
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Probadores de control de calidad (QA):
- Propósito: Realizar pruebas exhaustivas para identificar cualquier problema que no se haya descubierto antes del lanzamiento.
- Responsabilidades: Realizar pruebas de regresión e informar de cualquier error al equipo de desarrollo para su resolución inmediata.
Mantenimiento y desarrollo a largo plazo
Planificación de la asistencia a largo plazo
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Evaluar la complejidad y las necesidades:
- Finalidad: Determinar el nivel de soporte continuo necesario en función de la complejidad del sitio web y de las futuras necesidades de desarrollo previstas.
- Responsabilidades: Evaluar la necesidad de desarrollo continuo frente al mantenimiento periódico.
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Formación del personal interno:
- Finalidad: Dotar al equipo interno de los conocimientos necesarios para mantener y desarrollar el sitio web.
- Responsabilidades: Proporcionar formación sobre Umbraco CMS, desarrollo personalizado y gestión de clientes sin cabeza.
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Formación cruzada:
- Propósito: Garantizar que el personal pueda manejar tanto la personalización del CMS como el desarrollo front-end.
- Responsabilidades: Formar al personal en la creación de nuevos tipos de documentos en Umbraco, la personalización de Umbraco y la modificación del cliente sin cabeza.
Funciones clave
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Desarrolladores internos:
- Necesidades de formación: Deben estar formados en Umbraco CMS y tecnologías headless como Next.js.
- Responsabilidades: Mantenimiento rutinario, actualizaciones menores y tareas de desarrollo a pequeña escala.
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Consultores externos:
- Propósito: Proporcionar apoyo adicional y experiencia para problemas complejos o desarrollo a gran escala.
- Responsabilidades: Ayudar con actualizaciones importantes, integraciones y resolución de problemas avanzados.
Formación y formación cruzada
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Programas de formación:
- Finalidad: Desarrollar programas de formación para actualizar al personal interno en las tecnologías necesarias.
- Responsabilidades: Organizar talleres, cursos en línea y sesiones de formación práctica.
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Estrategia de formación cruzada:
- Finalidad: Garantizar que el equipo pueda gestionar tareas tanto de back-end como de front-end.
- Responsabilidades: Implementar un programa de formación cruzada que cubra aspectos clave de la personalización de Umbraco y el desarrollo de clientes headless.
Conclusión
La fase posterior a la publicación y de mantenimiento es esencial para garantizar la longevidad y el éxito de su sitio web rediseñado. Inicialmente, el equipo de desarrollo original desempeña un papel fundamental a la hora de abordar los problemas inmediatos posteriores al lanzamiento. Para el mantenimiento a largo plazo, es vital la participación de personal interno, complementado por consultores externos según sea necesario. Los programas de formación y formación cruzada pueden dotar a su equipo de las habilidades necesarias para gestionar y desarrollar el sitio web con eficacia, garantizando que siga satisfaciendo las necesidades de la empresa y las expectativas de los usuarios.
