A equipa essencial para um projeto de remodelação bem sucedido: Fase de pós-lançamento e manutenção

No último artigo da nossa série sobre os membros da equipa essenciais para um projeto de remodelação de um sítio Web bem sucedido, concentramo-nos na fase de pós-lançamento e manutenção. Após o lançamento do seu sítio Web, esta fase assegura que o sítio permanece funcional, seguro e atualizado. O envolvimento da equipa de desenvolvimento original é crucial imediatamente após o lançamento para resolver quaisquer erros ou problemas que possam surgir. Para além deste período, a manutenção contínua e os planos de desenvolvimento posterior dependem da complexidade do sítio Web e da disponibilidade do pessoal interno.

Manutenção imediata após o lançamento

Actividades principais

1. Correção de erros:

   • Objetivo: Resolver quaisquer problemas ou erros que sejam descobertos após o lançamento.
   • Responsabilidades: A equipa de desenvolvimento original é a mais adequada para corrigir estes problemas rapidamente devido à sua familiaridade com o projeto.

2. Monitorização e otimização:

   • Objetivo: Assegurar que o sítio Web tem um desempenho ótimo e monitorizar quaisquer vulnerabilidades de segurança ou problemas de desempenho.
   • Responsabilidades: Os desenvolvedores devem configurar ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho e a segurança do site.

Funções principais

1. Programadores:

   • Programadores de front-end e back-end: Responsáveis pela resolução de bugs e problemas de desempenho à medida que estes surgem.
   • Engenheiros de DevOps: Monitorizam o desempenho do servidor, o tempo de atividade e a segurança.

2. Testadores de garantia de qualidade (QA):

   • Objetivo: Realizar testes completos para identificar quaisquer problemas que não tenham sido descobertos antes do lançamento.
   • Responsabilidades: Realizar testes de regressão e comunicar quaisquer erros à equipa de desenvolvimento para resolução imediata.

Manutenção e desenvolvimento a longo prazo

Planeamento do suporte a longo prazo

1. Avaliar a complexidade e as necessidades:

   • Objetivo: Determinar o nível de suporte contínuo necessário com base na complexidade do sítio Web e nas necessidades de desenvolvimento futuras previstas.
   • Responsabilidades: Avaliar a necessidade de desenvolvimento contínuo versus manutenção regular.

2. Formação do pessoal interno:

   • Objetivo: Equipar a sua equipa interna com as competências necessárias para manter e desenvolver o sítio Web.
   • Responsabilidades: Fornecer formação sobre o Umbraco CMS, desenvolvimento personalizado e gestão de clientes sem cabeça.

3. Formação cruzada:

   • Objetivo: Assegurar que a equipa pode lidar tanto com a personalização do CMS como com o desenvolvimento front-end.
   • Responsabilidades: Formar o pessoal na criação de novos tipos de documentos no Umbraco, na personalização do Umbraco e na modificação do cliente headless.

Funções principais

1. Programadores internos:

   • Necessidades de formação: Devem ser treinados no Umbraco CMS e em tecnologias sem cabeça como Next.js.
   • Responsabilidades: Tratar da manutenção de rotina, pequenas actualizações e tarefas de desenvolvimento de pequena escala.

2. Consultores externos:

   • Objetivo: Fornecer apoio e conhecimentos adicionais para questões complexas ou desenvolvimento em grande escala.
   • Responsabilidades: Ajudar nas principais actualizações, integrações e resolução avançada de problemas.

Formação e formação cruzada

1. Programas de formação:

   • Objetivo: Desenvolver programas de formação para melhorar as competências do pessoal interno nas tecnologias necessárias.
   • Responsabilidades: Organizar workshops, cursos on-line e sessões de treinamento prático.

2. Estratégia de formação cruzada:

   • Objetivo: Assegurar que a equipa pode gerir tarefas back-end e front-end.
   • Responsabilidades: Implementar um programa de formação cruzada que cubra os principais aspectos da personalização do Umbraco e do desenvolvimento de clientes sem cabeça.

Conclusão

A fase de pós-lançamento e manutenção é essencial para garantir a longevidade e o sucesso do seu sítio Web redesenhado. Inicialmente, a equipa de desenvolvimento original desempenha um papel fundamental na resolução de problemas imediatos após o lançamento. Para a manutenção a longo prazo, é vital o envolvimento do pessoal interno, complementado por consultores externos, se necessário. Os programas de formação e de formação cruzada podem dotar a sua equipa das competências necessárias para gerir e desenvolver o sítio Web de forma eficaz, garantindo que continua a satisfazer as necessidades da empresa e as expectativas dos utilizadores.

Ler a série

• Fase de estrategia
• Fase de design
• Fase de requisitos
• Fase de desenvolvimento
• DevOps/implantação
• Estratégia e entrada de conteúdos
• Pós-lançamento e manutenção